Переход большинства сотрудников на удаленный или гибридный формат работы вынуждает пересматривать роль офиса ИТ-компании. Как пространство только для работы он становится все менее актуален.

Хотя многие крупные компании, такие как Google, Dell, Amazon, и пытаются вернуть всех в офис – сделать это будет сложно. Ведь ждать добровольного возврата людей на постоянную работу в офис не приходится. По данным исследования Superjob, проведенном в 2023 году, 40% готовы даже уволиться, лишь бы остаться на удаленке.

На этом фоне гибридный формат в обозримом будущем будет основным форматом работы большинства ИТ-компаний, как наиболее гибкий к различным изменениям вариант и по возможности учитывающий желания обеих сторон. Полностью на удаленке в основном останутся senior-специалисты и сотрудники с редкими специализациями, конкуренция за которых по-прежнему остается на очень высоком уровне и у них есть возможность выбирать.

Исключение составляют, пожалуй, только госкорпорации и компании работающие в B2G-сегменте, где присутствие в офисе зачастую обязательно. Что создает им сложности с наймом – большинство кандидатов не готовы работать постоянно в офисе вне зависимости от его комфортности.

В результате роль офиса кардинально меняется. И здесь наблюдается два тренда.

Пандемия и полная удаленка нарушила множество социальных связей внутри компаний. Восстановить их и дать чувство сопричастности к чему-то большему – становится основной задачей офиса с точки зрения существующих сотрудников. Возможность (именно возможность, а не обязательство) приехать и провести встречу команды, формально или неформально пообщаться с коллегами, обменяться опытом.

Несколько примеров из нашего опыта. В компании ITentika, офисы которой помимо Петербурга есть и в других городах, развита практика воркейшн: когда ты можешь приехать работать из другого города. Это позволяет не только сменить обстановку, но и пообщаться с коллегами, которых раньше видел только в зум или вообще не знал. Такие приезды дополнительно освещаются в компании.

Во всех наших компаниях проходят внутренние встречи по обмену опытом, как в рамках центров компетенций, так и по проектам. Это способствует более быстрому обучению молодых коллег, а также обмену лучшими практиками. Есть и неформальные встречи – вечера настольных игр, день ретро-компьютеров.

Отдельное место занимают семейные и детские мероприятия, когда в офис могут прийти близкие сотрудников – узнать больше о том, чем занимается папа или мама. И тут мы переходим к тому, что офис не только для сотрудников

Офис становится местом встречи представителей отрасли и ассоциаций: digital-студия Func собирала у себя представителей брендинговых агентств, записывает подкасты с экспертами.

Если смотреть опыт крупных компаний, то один из свежих примеров – будущий офис Тиньков в Петербурге, который они делают как ИТ-хаб по концепции «город в городе» и позиционируют как точку притяжения городского ИТ-сообщества.

Т.е. тренд актуален для всей ИТ-сферы – от нишевых студий до средних и крупных игроков. Вопрос только в масштабах и размахе.

Большинство рабочих мест теперь используются в формате коворкинга. Помимо этого в ИТ-офисах выросло количество переговорных комнат; появились капсулы для одиночной работы или созвонов, пространства для мероприятий, зоны отдыха и неформальных встреч, у некоторых даже собственные музеи.

Зачастую эти пространства могут трансформироваться из одного в другое в зависимости от целей в моменте. Так большая библиотека в ITentika используется для проведения внешних и внутренних мероприятий, а между ними как переговорная комната или зона отдыха.

Еще один пример из практики наших портфельных компаний. «Нетрика» трансформировала порядка 30% офиса под совместное использование, для чего был запущен специальный сервис по управлению рабочими местами. При этом появилось больше мест для встреч и переговоров.